（一）丢失办理程序

     携带本人身份证及复印件去领卡银行办理补办手续。（永久伊甸院秘蜜通道x是都市华庭南面的建行）

   （二）新增人员换（新制）卡问题（包含接续医保手续问题）

    1.拿身份证原件去上述建行窗口刷卡采集信息

    2.在上述建行照相

    3.在上述建行取卡

    区内调入人员将卡余额清零后去按上述程序办理

   （三）查询卡余额等12333或者微信关注内蒙古12223。